スポンサーサイト 　不満や苦情、いただきました スポンサーサイト ＨＯＭＥ お店などへの不満や苦情（１） お店などへの不満や苦情（２） 心地良いサービス業の現場 問い合わせ・ご意見・ご投稿 お店などへの不満や苦情（１） 和食・寿司・定食 洋食・ステーキ 中華・ラーメン ファミレス・回転寿司 ファストフード 珈琲・喫茶店 そば・うどん 居酒屋・スナック 焼肉・その他 お店などへの不満や苦情（２） ホテル・旅館・ペンション 道の駅・ドライブイン 高速道路・ＳＡ・ＰＡ ショッピングセンター スーパー・ドラッグストア コンビニエンスストア 専門店・小売店一般 住宅建設・不動産 心地良いサービス業の現場 お客様の来店動機 サービス業の品質 消費者の意識と動向 カスタマーモンスター 問い合わせ・ご意見・ご投稿 　 【ご案内】どうしても飲食店に対する不満や苦情が多くなっているようです。 飲食店に出入りすることが多いからでしょうか！ 最終更新：２０２０年１０月１４日 幹線道路道路沿いの中華料理店で・・・ドライバーが生ビール＜１９１１１４＞ カスタマーモンスターが社会問題化しているようです＜１９０７２９＞ レジが３台設置されているお店ですが、利用しているのはほとんどの場合１台です＜１８０５２３＞ 何か良く無いことの意図があるのでしょうか、中華料理店で＜１８０５２３＞ 今では最高の喫煙場所がコンビニの店頭になっている＜１８０５２３＞ レジが３台設置されているお店ですが、利用しているのはほとんどの場合１台です＜１８０５２３＞ またまた今回も飲食店です！だから、いつも言ってるのに・・・＜１７１０２６＞ スポンサーサイト 高速道路のサービスエリアにあったレストランが消えています＜１７０９２９＞ 日曜日、多摩方面に興味あるお店が見つかって、ランチをすることに・・・＜１７０６１８＞ ショッピングモールのフードコートで、待たされた！＜１７０６０８＞ コンビニの玄関脇に灰皿が鎮座しているお客様対応の軽薄さ！＜１７０６０４＞ 日曜日、コーヒーが飲みたくて・・・ホームページを更新しておいてね！＜１７０５３０＞ 毎度感じていることなのですが・・・商品の持ち方が良くない＜１７０５２９＞ 製造業者名が記載されていない加工食品類は買わない！＜１７０４２３＞ 沖縄で、久しぶりにお土産を買ってきた！でも、そのお土産が・・・＜１６１１１５＞ お客様がお店に来てくれる理由って何だろう！どのようなときに来てくれるのだろう！＜１６１１０８＞ スーパーで千葉県産のアサリを買ってきて、洗ってたらヤドカリが動き出してきた。どうしたら良いものかと・・・＜１６１１０７＞ スポンサーサイト 温泉街や温泉旅館などが衰退していく経緯をその場で見せてくれる風景に出会いました！＜１６１１０５＞ 旅にはアクシデントがつきものです。そのアクシデントは、いろいろなことを教えてくれます！＜１６１１０５＞ 高速道路のサービスエリアやパーキングには、エンジンをかけて時間調整をしているトラックが！＜１６１１０５＞ サービス業の品質向上は、まず観察すること＜１５１０２７＞ ラーメンから人の親指？・・・今後の検証も！＜１６１０２６＞ 世界遺産登録に沸く富岡製糸場に行ってきました＜１４０９２２＞ 同業者との戦いは、意外にもその前に自分自身から土俵を下りている！＜１４０７１６＞ 高速道路のSAで大根を買い、切り干し大根を作ろうとしたが・・・！＜１４０１２７＞ 大工さんや職人さんも吟味して購入する建売住宅！＜１４０１２７＞ お子様がとても楽しく食事できる回転寿司！＜１４０１２６＞ スポンサーサイト 安く手に入れたティッシュペーパーは、店員の協力があってこそ！＜１４０１２６＞ センターより、隣のスーパーのほうが安いよ！＜１４０１２０＞ あるドーナツ店で、トングを持って遊んでいた子供！＜１４０１１７＞ １０万円の買い物をして、抽選で１０万円分のギフトカードをいただいた！＜１４０１１０＞ サービス業の現場には、数多くの笑い話があります！＜１３１２３１＞ あまりにも部屋が汚いので、「こんまり」とかの本を買ってきた！＜１３１２３１＞ 回転寿司で、シャリがどんどん丸くなって、シャリボールの誕生！＜１３１２３１＞ 焦げ臭いコーヒーも、熱湯を注げばアメリカン！＜１３１２３１＞ リゾート地の宿も従業員に見合ったお客様が集まる！＜１３０３２２＞ お客様を注意するサービス。不良顧客を注意できないサービスの怠慢＜１２０１１６＞ スポンサーサイト 　Ｔｏｐｉｃｓ ↓　スクロールしてください お客様の不満や苦情は、言う人も聞く人もとても嫌なものです。 しかし、お客様からの不満や苦情を放置しておくと徐々に傷が大きくなり、いつしか腐り始めます。腐り始めたらもう手に負えません。業績の低下は必然で、遠からず閉店や撤退をすることになります。 多くのお店は、お客様の不満や苦情を放置していることが原因で経営が行き詰まっているのです。 ですから、お客様の不満や苦情は、経営の宝なのです。 スポンサーサイト   本日 昨日 累計　   スポンサーサイト   　 　トピックス履歴 スポンサーサイト サービスエリアのハンバーガーショップで・・・＜１２０１０７＞ おかわり自由のコーヒーでも、おいしくいただきたい！＜１２０１０２＞ 回転寿司で小さな虫が皿に乗って回っていました＜１１０７０３＞ ある長崎ちゃんぽんのお店で！＜１１０６２０＞ 「想定外」の事故＜１１０６０３＞ ある和食ファミレスで・・・＜１１０２０８＞ グループに異端児がいると、全体のサービスの品質が疑われる＜１１０１１７＞ 悪意の口コミ情報書き込みに翻弄されるサービス業者＜１１０１１５＞ 芸能人などの入浴シーンがあるテレビの旅番組に出てくるホテルや旅館で・・・＜１０１２２５＞ サービス業を評価する要素は、経営から施設、環境、味や接遇まで＜１０１２２２＞ スポンサーサイト 直接予約でサービスの品質が落ちる宿＜１０１２２１＞ 店舗の周辺、敷地の環境もサービス業の品質そのもの＜１０１２１８＞ ホテルや旅館の予約サイトの口コミ情報を期待して泊まったら＜１０１２１５＞ 正規にお金を支払ったときは、サービスの品質が気になる＜１０１２１３＞ 男性は脳ミソで考えるが、女性はカラダで考える！＜１０１２１２＞ 和食チェーン店の喫煙コーナー＜１０１２０５＞ ドーナツ店の隣に石鹸の強烈な匂い＜１０１２０２＞ サービス業の品質とは サービス業の品質は、料金や代金の高低に左右されるものではない！ サービス業の限界 スポンサーサイト