不満や苦情、いただきました
HOME お店などへの不満や苦情(1) お店などへの不満や苦情(2) 心地良いサービス業の現場 問い合わせ・ご意見・ご投稿
お店などへの不満や苦情(1)
和食・寿司・定食
洋食・ステーキ
中華・ラーメン
ファミレス・回転寿司
ファストフード
珈琲・喫茶店
そば・うどん
居酒屋・スナック
焼肉・その他
お店などへの不満や苦情(2)
ホテル・旅館・ペンション
道の駅・ドライブイン
高速道路・SA・PA
ショッピングセンター
スーパー・ドラッグストア
コンビニエンスストア
専門店・小売店一般
住宅建設・不動産
心地良いサービス業の現場
お客様の来店動機
サービス業の品質
消費者の意識と動向
モンスターカスタマー

問い合わせ・ご意見・ご投稿
 
【ご案内】どうしても飲食店に対する不満や苦情が多くなっているようです。
飲食店に出入りすることが多いからでしょうか!
最終更新:2020年6月26日
幹線道路道路沿いの中華料理店で・・・ドライバーが生ビール<191114>
モンスターカスタマーが社会問題化しているようです<190729>
何か良く無いことの意図があるのでしょうか、中華料理店で<180523>
レジが3台設置されているお店ですが、利用しているのはほとんどの場合1台です<180523>
 Topics
↓ スクロールしてください
お客様の不満や苦情は、言う人も聞く人もとても嫌なものです。
しかし、お客様からの不満や苦情を放置しておくと徐々に傷が大きくなり、いつしか腐り始めます。腐り始めたらもう手に負えません。業績の低下は必然で、遠からず閉店や撤退をすることになります。
多くのお店は、お客様の不満や苦情を放置していることが原因で経営が行き詰まっているのです。
ですから、お客様の不満や苦情は、経営の宝なのです。
不満や苦情、いただきました
 
本日 昨日 累計 
 
 
 
 トピックス履歴